舟山公司多方联动 积极构建岛城平安网格服务体系

发布日期: 2018-11-27 信息来源: 国网舟山供电公司

  11月23日,国网舟山供电公司积极与公安、社区、水务、供气、物业等单位沟通联系,依托各自行业优势,实现资源有效整合,共同打造平安小区、服务示范小区。

  据了解,为确保创建工作有效推进,舟山公司根据平安网格创建达标要求,对城区小区进行筛选,首批选取玉兰花园、檀东颐景园、碧水蓝天等硬件设施完善、物业管理规范小区为试点小区,坚持边创建边完善,积累工作经验,为实现全面推广打下结实基础。

  推进过程中,舟山公司与试点小区所在的公安、社区、水务、供气、物业等单位积极沟通,整合各功能职责、平台信息资源,实施网格内客户动态、场所管理、信息采集、服务群众等工作无缝对接和全面覆盖,形成“工作一体、管理一体、服务一体”的平安网格服务体系。

  舟山公司将各单位人员工作职能、联系方式、微信二维码等服务信息制作成网格服务牌,在小区内进行公示。建立平安网格服务微信群,发布最新便民服务信息、普及安全知识,了解客户动态、在线答疑释惑、受理服务等,实现信息共享及时化、便捷化,为居民提供全天候、及时高效服务。 

  下一步,舟山公司将对平安网格工作模式进行总结,提取亮点,反思不足,按照“总体规划、分步实施、逐渐展开”的方式稳步推进,增加平安网格服务单位,扩大平安网格小区数量,待模式成熟后,分期逐步在中心城区内进行拓展,打造因地制宜的网格化服务模式。 

 

相关链接